Klantenservice medewerker – Kitchen4all Nederland B.V. – Doetinchem

Kitchen4all Nederland B.V.

Bij Sani4All en Kitchen4All Nederland zoeken wij een gedreven, enthousiaste en commerciële klantenservice medewerker met een vlotte babbel!

Over Sani4All en Kitchen4All

Wij zijn een hard groeiende badkamer en keuken franchiseformule met op dit moment in totaal 34 winkels. Bij Sani4All en Kitchen4All vinden we het belangrijk dat echt iedereen bij ons kan slagen voor een nieuwe badkamer, toiletruimte of keuken. Daarom bieden we complete badkamers en keukens in alle stijlen en voor ieder budget. Daarnaast zorgen onze adviseurs ervoor dat onze klanten altijd het juiste advies ontvangen. We helpen onze klanten dus zoals we zelf geholpen willen worden: ongedwongen en onvoorwaardelijk.

Gelukkig denken onze klanten hier net zo over. Op de meest waardevolle en inhoudelijke reviewwebsite klantenvertellen.nl kun je zien dat we op dit moment een 9,0 scoren. Van zoveel tevreden klanten worden wij blij! Jij ook? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet.

De functie

Vanuit ons hoofdkantoor in Doetinchem verzorgen wij de marketing en communicatie voor onze winkels. Op dit moment groeien wij zo hard, dat er een plek vrij is gekomen voor onze nieuwe klantenservice medewerker – en dus misschien wel voor jou! Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten en onze winkels. Eigenlijk ben je dus ons vocale visitekaartje. Je beantwoordt vragen van onze klanten, behandelt eventuele klachten en staat onze leveranciers en franchisenemers te woord. Ook plan jij afspraken in met klanten bij winkels die op dat moment in gesprek zijn. Daarnaast ondersteun je in algemene officemanagement zaken, zoals het bestellen van kantoorartikelen. Je bent dus een onmisbare schakel in onze groeiende organisatie.

We zijn op zoek naar iemand die zijn/haar/diens woordje gemakkelijk klaar heeft, meedenkt met onze klanten en een sociale en klantgerichte houding heeft.

Jouw taken

Telefoon aannemen (zowel vanuit de winkels als het hoofdkantoor)
Klantrelaties onderhouden
Schakelen met winkels
Algemene vragen beantwoorden
Het opstellen van werktemplates
Officemanagement taken

Dit ben jij

Je hebt minimaal mbo-denkniveau
Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in schrift als in woord
Je hebt relevante werkervaring in een vergelijkbare functie
Je werkt netjes en houdt gemakkelijk overzicht
Je bent communicatief sterk, oplossingsgericht en stressbestendig
Je beschikt over een commerciële instelling
Je bent positief ingesteld en ziet eerder mogelijkheden dan problemen
Je bent handig met digitale en online systemen

Dit bieden wij

Deeltijd of voltijd dienstverband (uren in overleg)
Uitstekende arbeidsvoorwaarden
Een mooie plek in een snelgroeiende formule
Een veelzijdige functie met veel ontwikkelmogelijkheden
Een groeiend, gezellig en hardwerkend team op het hoofdkantoor in Doetinchem
Gezellige vrijdagmiddagborrels

Ben je enthousiast? Solliciteer dan vóór 4 november met je cv en motivatie. We zien je sollicitatie graag verschijnen!

Soort dienstverband: Voltijds, Deeltijds
Parttime uren: 20-40 per week

Rooster:
ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
Extra vakantiedagen
Lunchkorting
Reiskostenvergoeding
Vrijdagmiddagborrel
Soorten aanvullende vergoedingen:
Vakantiegeld
Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: