Unique

Klantenservicemedewerker – Unique – Doetinchem

jobid=A.0.0241

ph2 /h2pWat ga je precies doenbrAls klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van een uitstekende klantervaring. Van het beantwoorden van vragen tot het oplossen van problemen, jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Je werkt in een klein, hecht team binnen een Nederlands bedrijf dat gespecialiseerd is in hoogwaardige filters, zoals water-, koffie- en koelkastfilters. Samen streven we naar klanttevredenheid en een vlekkeloze service.br /p /pph2Wat ga je doen /h2ulliKlantcontact onderhouden via telefoon, e-mail en andere kanalen /liliVragen, klachten en problemen van klanten snel en zorgvuldig oplossen /liliOndersteunen bij het orderproces, zoals verzenden, verpakken en leveringen regelen /liliActief bijdragen aan klanttevredenheid door passende opvolging en service te bieden /liliSamenwerken met collega’s van andere afdelingen om klanten optimaal te helpen /li /ul /pph2Wat bieden we jou /h2pBij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien binnen een hecht team dat klanttevredenheid en persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel heeft staan. Hier vind je een werkomgeving waar jouw inzet écht wordt gewaardeerd.br /p /pph2 /h2ulliSalaris tussen €2.500 en €3.000 per maand /liliTijdelijk contract met uitzicht op vast /liliFulltime rol vanuur per week /liliInterne trainingen en doorgroeimogelijkheden /liliWerken in een klein, gezellig en betrokken team /liliFocus op kwaliteit, klanttevredenheid en korte communicatielijnen /li /ul /pph2Functie-eisen /h2pWe zoeken een servicegerichte teamspeler met een proactieve instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden.br /p /pph2 /h2ulliUitstekende schriftelijke vaardigheden in Nederlands en Duits /liliErvaring met klantenservice en ERP-systemen /liliMbo-niveau 4 werk- en denkniveau /liliProactieve, commerciële en resultaatgerichte houding /liliSterke sociale en communicatieve vaardigheden /li /ul /pph2Over het bedrijf /h2pGevestigd in Doetinchem, ons bedrijf is gespecialiseerd in hoogwaardige filters. We staan bekend om kwaliteit, snelle levering en uitstekende service, met een focus op klantgerichtheid en innovatie.brBij ons vind je een warme, collegiale werksfeer waar persoonlijke groei centraal staat. Ons magazijn en kantoor zijn op één locatie, wat zorgt voor korte lijnen en efficiënte samenwerking. Word deel van ons hechte team en draag bij aan een omgeving waar jouw inzet echt gewaardeerd wordt.br /p /p

Lees hier meer

Deel deze vacature: