Van aanmelding tot diplomering: jij zorgt dat de administratie van onze studenten klopt. Je verwerkt gegevens zorgvuldig, beantwoordt vragen en houdt contact met studenten, docenten en onderwijsteams. Dankzij jouw overzicht en nauwkeurigheid weet iedereen waar hij aan toe is en kunnen onze collega’s zich richten op waar het om draait: goed onderwijs.
Wat ga je doen ?
Als medewerker Studentadministratie verzorg je samen met je collega’s de volledige administratieve ondersteuning rondom onze studenten. Je werkt in een omgeving waarin veel informatie, vragen en processen samenkomen. Daarbij zorg je dat gegevens betrouwbaar en actueel zijn en dat administratieve processen tijdig en zorgvuldig worden uitgevoerd.
Je hebt regelmatig contact met studenten, docenten en andere collega’s. Je beantwoordt vragen, zoekt zaken uit en stemt af met de onderwijsteams. Je signaleert bijzonderheden en denkt mee over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen worden ingericht.
Concreet betekent dit dat je:
- Het administratieve traject verzorgt van aanmelding en inschrijving tot uitschrijving en diplomering;
- Studentgegevens verwerkt, controleert en actueel houdt in onze informatiesystemen;
- Correspondentie verzorgt over onder andere toelating, inschrijving, uitschrijving en diplomering;
- Vragen van studenten, docenten en collega’s beantwoordt en waar nodig informatie uitzoekt;
- Afstemt met onderwijsteams en andere betrokken afdelingen;
- Bewaakt dat dossiers volledig zijn en werkzaamheden binnen de afgesproken termijnen worden uitgevoerd;
- Knelpunten en afwijkingen signaleert en meedenkt over verbeteringen in processen en werkwijzen.