jobid=A.0.1247
Als technisch klantsupport
medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die
vragen hebben over de technische producten. Je zet je technische
kennis in om klanten écht verder te helpen. Geen keuzemenu’s of
standaardantwoorden, maar gewoon: jij die het
oplost.
Dit ga je
doen:
- Beantwoorden van vragen over
producten, bestellingen en
leveringen; - Analyseren van technische problemen
en adviseren over oplossingen; - Opstellen van
offertes en verwerken van orders; - Begeleiden
van trainingen over het monteren van de producten, online of op
locatie; - Schrijven van duidelijke FAQ’s en
verbeteren van de online partsshop; - Meedenken
met collega’s over slimmere werkwijzen en technische
verbeteringen.
Je gaat aan de slag
bij een technisch en innovatief bedrijf dat alles zelf ontwikkelt
en produceert in de regio Doetinchem.
De producten die je ondersteunt, zie je terug op plekken als
Formule 1-circuits en grote voetbalstadions. Je werkt in een open
en informeel team dat altijd voor elkaar
klaarstaat.
Werktijden:
Fulltime,
40 uur per week.
Wie zoeken
wij:
- Je hebt interesse
in / kennis van techniek (werktuigbouwkunde of elektrotechniek?
Helemaal top); - Je spreekt Nederlands, Engels én
Duits – je schakelt makkelijk tussen de
talen; - Je hebt MBO 3-4 werk- en
denkniveau; - Je hebt al 1 tot 3 jaar ervaring in
een vergelijkbare rol; - Je blijft kalm bij
drukte, schakelt snel en communiceert
helder.
Wat bieden wij
jou:
- Salaris tussen de
€ 3.000 en € 4.000 bruto per maand, afhankelijk van kennis en
ervaring - Reiskostenvergoeding, 8,33%
vakantiegeld via Artiflex en opbouw van
vakantiedagen - StiPP Pluspensioen vanaf je
eerste werkdag - Vast contract in het
vooruitzicht - 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen
volgens Cao Metaalnijverheid; - Grondige
inwerkperiode en een eigen
opleidingsprogramma; - Werken aan een uniek
product in een internationaal actief
bedrijf.
Enthousiast
over deze vacature van technisch klantsupport medewerker in de
regio Doetinchem? Solliciteer dan direct! Stuur een
mail naar a.giesen@artiflex.com of reageer direct via de website.
Bellen of appen kan natuurlijk ook, via 0314 – 78 40 00 of 06 – 15
37 21 69.
€ 3.000,00 –
€ 4.000,00
Deel deze vacature: